في LALA FOR HER، رضاكِ يهمّنا كثيرًا.
ولكن نظرًا لطبيعة منتجاتنا المتعلقة بـ العناية الشخصية والنظافة والجمال, جميع المبيعات نهائية.
ولأسباب صحية وتتعلق بالسلامة، لا نقبل أي إرجاع أو استرداد أو استبدال بعد تقديم الطلب وتسليمه.

إذا استلمتِ منتجًا تالفًا أو معيبًا، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال خلال 24 ساعة من التسليم على support@lalaforher.com، مع إرسال:

• رقم طلبك
• صورة أو فيديو واضح يُظهر المشكلة

سيراجع فريقنا حالتك. وإذا تبيّن أن المنتج وصل تالفًا، قد نقدّم استبدالًا أو استردادًا وفق تقديرنا الخاص.

لا يمكن إلغاء الطلبات أو تعديلها بعد تأكيدها ومعالجتها.